Cómo Crear el SPEECH de VENTAS Perfecto | Mensaje de ventas por WhatsApp

siente que estés aprovechando al máximo el potencial de las conversaciones de tu cliente por whatsapp está buscando que decirle a los clientes y que escribirles para generar visitas y ventas tranquilo no estás solo mi nombre es aria y berman destruyendo estos vídeos para que los profesionales comerciales de marketing y ventas puedan mejorar sus acciones y estrategias utilizando whatsapp para negocios en este vídeo te voy a contar cómo hacemos pitch de ventas perfecto por lo menos las tres partes centrales que tiene que tener un discurso de ventas para siempre tener buenos resultados estoy buscando la fórmula secreta que hace que los mejores vendedores transformen sus conversaciones en ventas ahora eso hicimos hace un tiempo unas entrevistas a muchísimos vendedores de los diferentes sectores y horas a escuchar a na bravo cuando te el resumen tres partes centrales de investigación para hacer un meet pitch de ventas perfecto si en mi experiencia realmente va a depender un poco también de donde provenga tu líder es decir no es lo mismo hacer un contacto en frío estudiante de producto contactar a un lead que viene estrategia de informática pero sea cual sea el caso siempre hay puntos en común es que es importante a destacar cuando nos dedicamos a esto del objeto el primer punto que yo destacaría es el de una introducción si es un momento importante colocará al cliente potencial cliente en el marco de lo que es el producto o servicio que estamos ofreciendo si muchas veces sucede que la gente viene un poco desorientada o confundida y es súper importante definir en este momento el alcance de nuestra herramienta para un poco ir entrando en contexto es súper importante también del ambicioso si tienes la oportunidad de poder de pronto investigar obviamente como quien es la persona con la que vas a hablar que lo hagas si eso te da mucha seguridad y te da mucha autoridad en la conversación que en sí no es necesario bueno de igual manera siempre es bueno un poco llamar a la persona por su nombre crear un ambiente de confianza la persona junto contigo pueda romper el hielo para que la conversación pueda avanzarse súper importante generar algo de empatía y en segunda instancia súper importante calificar al cliente calificar este sentido entender en qué etapa de su proceso de compra está si no es lo mismo una persona que de pronto está investigando para un proyecto futuro a mediano a largo plazo o que simplemente está manteniéndose al día sobre las últimas tendencias que hay que una persona que efectivamente para mí la necesidad de un problema puntual entonces eso es súper importante para entender un poco cómo vamos a abordar la conversación y qué clase de seguimiento vamos a hacer nuestro pues si para eso yo particularmente me ayudó muchísimo con las plantillas en whatsapp que me ayudan a hacer más rápido ese proceso a tener ya digamos predeterminadas ciertas preguntas que para mí son claves que me permiten determinar en qué etapa está también un bot pueden ser súper útil aquí porque pues me permite ganar tiempo e ir abordando rápidamente eso por allí y la tercera fase ar y es súper importante de definir pasos a seguir si un poco esta última etapa viene a constituirse en una especie de resumen ok de los puntos más importantes tratados con el cliente un poco yo lo utilizo también para podría decirse parafrasear cuáles fueron esos dolores que encontré en la conversación y las conclusiones más importantes a las que llegamos y definir qué vamos a hacer si más allá de enviar una propuesta es algo como bueno listo de acuerdo a lo conversado hemos definido que nos vamos a ir por esta versión o este producto voy a extender una propuesta que nos dio el correo y estamos conversando el próximo viernes para reunirnos con diferente y evacuar cualquier inquietud y avanzar es muy importante porque permite un poco hacer un repaso al cliente de lo que se habló y también crea compromisos y no solamente de tu parte como vendedor sino también de esa persona que debe darte una respuesta y vamos a avanzar a un siguiente para dejar la frase más importante usen el nombre de la persona con la que estás mensajeando y muestren un solo una acción bien escrita su expertise otra idea del tema del que están hablando para querer seguir así o si yo leer con ustedes dos califica al cliente entendiendo cuál es a sus necesidades ya puedes armar una serie de preguntas que te ayudamos a entender si el cliente tiene potencial para convertirse en el tuyo también si vos tenés ganas de que esa persona sea tu cliente punto número tres define siempre el próximo paso de venta es un problema muy común y lamentable se olviden de establecer cómo sigue su proceso por eso nunca te olvides de fijar con el cliente cómo sigue su relación y qué pasó se espera el cliente que haga para la próxima etapa además tengo un consejo que resulta muchísimo para los vendedores que pues son fuimos viendo que en los que más se aprecian a las más era que grababan sus conversaciones con los clientes en los mensajes de whatsapp estando todos registrados y eso ayudaba a que luego puedan realizarlos y también ver los detalles para mejorar la calidad de sus conversaciones vamos a ver ahora un ejemplo real de una conversación de vuestra marca en la pantalla donde les voy a ir mostrando cada una de etapas demostradas en la conversación bueno les quiero mostrar acá un ejemplo real de lo que hablaron sobre una venta de un auto y vamos a ver el paso a paso de la cooperación con el vendedor con el cliente acá bueno ven que empieza por el origen de whatsapp según whatsapp con un link de un artículo mercadolibre un auto mercadolibre el bote responde rápidamente gracias para mantenerlo ya que recibimos información y lo asigna al vendedor y el vendedor parece que mandó una plantilla rápidamente que hace lo que dijimos que el importante que es la introducción anunciando el nombre hola fernando sabía tras el equipo de ventas y que tiene unidades actualmente y que limita a ser un test drive entonces hace esa elevación la introducción muestra de quienes le ponen en contexto y también ando con una plantilla a cada cliente responder responder gracias y le vuelve a hacer la repetición el vendedor para dejar claro que es puerto que está contactando y dice que lo dejas un ratito pedimos el vendedor acá repite el nombre del cliente decimos que simplemente vas a repetir el nombre de varias veces para enganchar al cliente y un poco también le intenta de que el cliente responda otra vez con cosas y una vez que repite varias veces si hace un efecto dominó de positivo que mantiene al cliente como un buen humor un buen a una buena predisposición y también se diferencia de que este vendedor le va escribir todo por whatsapp innovan venderle un mail con inflación para que después la vea bueno en este lugar en esta parte en esta respuesta el vendedor es que el problema de que el siguiente prefiere hablar por otro medio demostrado también que va a ahorrar tiempo hablando por esta manera y demuestra también que este un servicio diferencial de otros vendedores ahora que le escribió un audio vamos a escucharlo mientras terol esto quiero consultar te estás interesado sólo en el cruce o estás abierto también otros modelos porque tenemos varios modelos en stock que tienen ofertas y te permite ahorrar algo de dinero y acá por lo que escucharon el vendedor está vendiendo su servicio y también separada del lado del cliente para evitar discusiones sobre los presos y también empieza a descontar preguntar a calificar el cliente que responde que lo que está buscando un poco ya ver este audio buenísimo si ambos son muy buenos nosotros trabajamos exclusivamente para la línea chevrolet y durante el último año ganamos la mejor calificación de satisfacción de clientes en la provincia bueno acá el vendedor fue un poco inteligente de lo que lo que hizo fue esquivar el problema de no trabajar con uno de los modelos que le interesa al cliente argumentando que igual el comprar con él es el mejor la mejor opción que tiene como el mejor lugar que tiene para comprar y generando confianza así que vuelve otras a preguntarle un poco más de calificación no se quiere automático manual que tampoco lo quiere le dice el gris o el azul y aprovecha y le manda esta información como él dice se pone de su lado le manda las fotos del resultó en su concesionaria si lo tiene ahí entonces le da como más atracción de hecho hace varias cosas interesantes mencionó el nombre técnico del color para demostrar que es un especialista de producto y a su vez le dice que es favorito para generar empatía con el cliente y finalmente le hace uno importante para y es que empieza a comprar en empezar a comprar el auto cuando y se dice que lo quiere poner lo quiere comprar y también financiar y finalmente esa pregunta es muy importe para calificar por el tiempo de compra dejando que sólo compete la frase de cuando va a comprar esa pregunta es muy bueno este discurso bárbaro baile pasar un poco de confusión sobre el precio de un estudio calificó y sabe que tiene mucho potencial de comprando después el precio y le dice que aproveche también para genera un poco de escasez y achica el próximo paso de venta para no perder el cliente y le deja un mensaje mira tenemos tres cruces ltz en los colores que me comentaste todavía disponibles para pronta entrega y sobre disponibilidad a jen demos un test drive para que puedas terminar de conocer el auto y sacar todas las dudas conmigo vale podrías pasar por el salón no le salga a las 5 pm o mañana temprano porque a la tarde ya tengo otras visitas pactadas para ver los cruces piensa en este mensaje el vendedor nuevamente a las orejas juntas le dice que al tener tres autos genera escasez la necesidad de visitar inmediatamente vende el próximo paso de venta y sin preguntar si refiriendo dos opciones inmediatas para que el cliente elija lo que se condice con la técnica de las dos pastillas que pues vamos a charlar en otra de las las conversiones que tenemos de los vídeos que tenemos acá sobre ventas de las 12 trucos para vender mejor una llama la técnica las dos pastillas entonces qué te dice que él es elegir una ligera otra ahí le dictó él el bien del editor la etiqueta y le pasó a uno rojo el rojo significa estar es un mismo y caliente están listo para comprar entonces le confirmó a través del test drive en los horarios y cuando confirmó el horario acá pacta la visita para ese día en horario para que se le parezca una notificación también es el seguimiento del historial al cliente buenísimo diego ahora te escribo los datos para ver los agentes si estamos en rivera 123 6 justo al lado de la estación de subte bueno y en estos pasos también lo que hace también está para de nuevo el cliente por su nombre generando el compromiso y ofrece los horarios como vimos antes exacto para una visita de esta médica no sé si la gente también la otra persona que me diga más o menos por la mañana o por la tarde algo más específico no tienen horarios único es el vendedor pero lo hace así para poder comprometer más al cliente programa igualmente ahora tenía mandar un mail como información a la casilla que nos dejaste si por cualquier cosa estuvieras demorado te pido que me escribas por ahí sí bueno deja como escucharon y finaliza lo que hace al final lo llevado otra vez por su nombre y además le dice que es experto con un café como parecer un poco de culpa de la pesar no puede faltar porque le van a hacer un café lo está esperando con el café listo así que como como ven este son discursos un speech de ventas muy práctico muy fácil de realizar con pasos claros la estructura es bastante dirigida hacer famosa de venta y es esos son los consejos que nos creó formando todos los vendedores para seguir la fórmula del éxito la práctica más tiempo le dediques y más disciplina a la mejora le pongas mejor te va a ir para todo el resto de acciones y de gestiones de whatsapp lo mejor enfermedad herramienta que te lo facilite puedes averiguar por sirena en la herramienta ágil que facilita al máximo el uso de whatsapp de negocios para conversaciones entre asesores y vendedores nos vemos en el siguiente vídeo [Música]